CONDICIONES LEGALES Y PÓLITICA DE PRECIOS
En esta web se detallan los servicios ofrecidos por “Carmen María Mayz”, en adelante «CMM». Su uso implica la aceptación de las siguientes condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas. Este sitio web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el Usuario a casos concretos.
a) El uso de esta web está dirigido a personas mayores de edad. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar esta web.
b) “CMM” podrá modificar el contenido de la web, sus servicios y productos, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.
c) “CMM” puede poner a disposición del usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. En todo caso, “CMM” manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
d) Los precios indicados en la web, de haberlos, serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso.
Por norma general, los precios se verán sujetos a subida anual a primeros de cada año equivalente al IPC en España.
e) No es necesario registrarse en la web, ni facilitar ningún tipo de dato personal, para navegar por la misma.
f) “CMM” no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web. Por tanto, no nos hacemos responsables de ningún daño causado por el uso de este sitio. En caso de fallo total de la web, CMM dispondrá de un máximo de 6 meses para restablecer el servicio.
g) “CMM” ofrece sus servicios y productos de manera indefinida, pudiendo, no obstante, suspender la prestación de los mismos con seis meses de preaviso. En el caso de suspensión definitiva de los servicios prestados y eliminación del sitio web, CMM facilitará a todos los alumnos el enlace para descargarse los videos que tenga comprados hasta la fecha, la descarga de los videos será posible durante los 6 meses posteriores al preaviso y anteriores al cese de la web. Una vez transcurridos el plazo establecido, CMM no tendrá ninguna responsabilidad de mantener el sitio web.
h) “CMM” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por un mal uso de esta web por parte del Usuario.
i) El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni los servicios ofrecidos en ella para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones. El Usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de “CMM”, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos de la web y/o atente en cualquier forma contra los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web o de los contenidos y servicios de la misma, será responsable frente a “CMM” de su actuación.
j) “CMM” no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.
k) “CMM” no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, “CMM” se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el Usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
l) Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, “CMM” no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web.
m) El contenido de los artículos publicados en este sitio web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. Si fuera el caso, el Usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este sitio web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.
n) “CMM” ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.
1) Condiciones legales para la compra en Carmen María Mayz.
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online https://carmenmariamayz.academy/, de la que es responsable legal Carmen María Mayz. Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, serán las que le resulten aplicables.
2) Normativa aplicable
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.
3) Cuenta de Usuario y Corrección de Errores
Para poder realizar compras online en esta tienda es necesario el registro mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”. Podrá registrarse en cualquier momento pinchando en el enlace correspondiente, o bien durante el proceso de compra. Una vez registrado, el Usuario recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso.
Desde la cuenta podrás realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar la dirección de facturación, realizar comentarios, y otros trámites o gestiones relacionadas con tus compras.
Además, en cualquier momento, podrás acceder a tu cuenta privada para comprobar tu información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. Las dirección de facturación también podrá corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.
Podrás darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico, desde la dirección que se quiere dar de baja, a la dirección info@davidrl.com, lo que conllevará la cancelación de sus datos de carácter personal.
La creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad.
4) Proceso de Compra
Comprar en «CMM» es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1º.- Seleccionar los servicios que desees adquirir de entre los ofrecidos por «CMM». Clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye una descripción detallada con la información, características principales y precio. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.
2º.- Una vez seleccionado el/los servicios que desees contratar, deberás pulsar el botón “Comprar”, quedando incorporado el servicio a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podrá seguir añadiendo más servicio al carrito, o proceder directamente al pago.
3º.- Concluida la selección de servicios, aparecerá un resumen. Finalmente, para continuar, deberás pulsar el botón “Realizar Pedido”.
4º.- Como hemos indicado en apartados anteriores, al finalizar tu compra, deberás registrarte, indicando tus datos. En tus próximas compras no tendrás que introducirlos de nuevo, pues quedarán almacenados en tu Cuenta de Usuario.
5º.- Por último, deberás elegir el medio de pago de entre los ofrecidos por CMM (ver apartado siguiente).
6º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la misma, así como justificante de compra o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
Llamando al +34 91 575 73 24
Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web
Escribiendo a la dirección de correo academy@carmenmariamayz.com
Igualmente, puedes solicitar factura en papel poniéndose en contacto con nosotros, dentro del plazo de 15 días posteriores a la compra, y te la haremos llegar sin ningún tipo de coste adicional.
«CMM» comunica que posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el Aviso Legal de esta página web.
5) Formas de pago
«CMM» dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la contratación:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.
Tarjeta de crédito o débito
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro Stripe. Mediante esta modalidad de pago, «CMM» nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que «CMM» siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.
Paypal
Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, «CMM» nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que «CMM» siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción
6) Precios, impuestos, tasas y aranceles
Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicio, prevalecerá el precio establecido para dicho servicio en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
El PVP para clientes de Península y Baleares incluye IVA.
El PVP para clientes de Islas Canarias, Ceuta y Melilla y, en general, cualquier país que no sea España, no incluye IVA. El precio indicado en cada servicio es el precio final del mismo para los envíos a estas CCAA. «CMM» no será responsable de los gastos de importación e impuestos (ISPI, IGIC), o tasas, de ser el caso.
7) Devoluciones
No se admitirá el ejercicio del derecho de devolución de productos o servicios digitales que hayan podido ser usados por el Usuario, algo que queda registrado directamente en la plataforma.
Solo se procederá ala devolución si el usuario compra por erro un curso que ya tenía comprado. Para ello será obligado ponerse en contacto con nosotros desde el mail de usuario academy@carmenmariamayz.com
El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la contratación, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, en un máximo de 5 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento.
8) Resolución de conflictos
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES
Carmen María Mayz
POLITICA DE AFILIADOS
Plan de Afiliados cancelado permanentemente
Carmen María Mayz Academy te pedimos que leas atentamente este documento antes de afiliarte a nuestra Programa de Afiliados.
El Programa de Afiliados de Carmen María Mayz se limita a un acuerdo no vinculante de colaboración y en ningún caso se establecerá una relación laboral entre las partes.
El programa de Afiliados de Carmen María Mayz Academy (en adelante “CMM”) ofrece a aquellos Afiliados que cumplan las condiciones necesarias, la oportunidad de recibir comisiones (dentro de los plazos establecidos) por las ventas derivadas de su recomendación a terceros (en adelante REFERIDOS) siempre que estas vengan a través de su enlace del Afiliado.Con este fin, el Afiliado podrá publicitarnos e incluir los links correspondientes en sus RRSS, blogs, otros sitios web, grupos WhatsApp, grupos profesionales, círculos personales…(en adelante “su sitio”) y siempre que los sitios cumplan con los requisitos de nuestra Política de Afiliados. En este documento se explican tus derechos y responsabilidades a la hora de participar en el programa de Afiliados de CMM.
Esta política es parte de nuestras Condiciones Legales y al participar en el programa de Afiliados de CMM, estarás aceptándolas, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, y Condiciones Legales. La empresa se reserva todos los derechos de cancelación de la cuenta de afiliado.
1. Requisitos de ingreso y participación en el programa de Afiliados de Carmen María Mayz AcademyQuienes deseen acceder al programa de Afiliados de CMM deberán registrase como Afiliado y su solicitud estará sujeta a la aprobación por parte de CMM.El Afiliado podrá ir acumulando comisiones por tiempo ilimitado y podrá canjearlas en cupones para consumir en nuestra web carmenmariamayz.academy.Los Afiliados potenciales serán evaluados por CMM en función de criterios como calidad de su sitio, contenido de su sitio, variedad del tipo de contenido y artículos promocionados, identidad de marca y alineación con los valores de CMM. Durante el proceso de solicitud, podremos pedir a los Afiliados potenciales que compartan información adicional sobre su sitio.Los Afiliados a CMM no recibirán comisiones por sus propias compras.Para poder optar al programa de Afiliados, debes cumplir una o varias de estas condiciones:• Tener perfil en alguna de las RRSS, blog o sitio web con una URL (todos los sitios y URL únicas deben ser aprobadas por CMM). En caso de no disponer de RRSS, Blog o web, la difusión realizada por cualquier otro medio (personal, WhatsApp…) es perfectamente válida para CMM• Valoramos especialmente aquellos Afiliados que también son alumnos, ya que entendemos que la experiencia propia con CMM, es la mejor manera de promocionar nuestros cursos.
Queda prohibida la participación de los siguientes tipos de sitios web en el programa de Afiliados:• Sitios de «reembolso» o de vales de descuento (sitios web que ofrecen recompensas por comprar artículos a través de enlaces de recomendación);• Sitios de comparación de precios;• Redes de publicidad (redes dedicadas a vender o publicar anuncios en línea);• Sitios que utilicen cuadros o ventanas emergentes (sitios web que abren mensajes emergentes o ventanas ocultas en los navegadores de los usuarios);• Sitios con contenido sexual, religioso, político o de otra índole controvertida.
Con su afiliación el Afiliado está aceptando las Políticas de Privacidad y Condiciones Legales de CMM. Será responsabilidad del Afiliado cumplir las condiciones legales y de privacidad de terceros, como redes sociales, webs y blog. Se podrá eliminar del Programa de Afiliados a aquellos miembros que infrinjan esta política en sitios de terceros, al considerar que esto nos pueda afectar en la imagen de marca.Los candidatos a participar en el programa deberán registrar su cuenta de Afiliado y CMM se reserva el derecho aprobación.CMM podrá ponerse en contacto directamente con los Afiliados para informarles sobre las actualizaciones básicas del programa, así como para solicitar cualquier información necesaria para la aprobación de su afiliación. Si ya no deseas que nos pongamos en contacto contigo, o si quieres abandonar el Programa de Afiliados, puedes darte de baja tú mismo o puedes enviar un correo electrónico a academy@carmenmariamayz.com y lo haremos por ti.
CMM se reserva el derecho a dar de baja a Afiliados del programa, así como a denegar el servicio a cualquier persona o entidad, por cualquier motivo y en cualquier momento.
La participación en el Programa de Afiliados podría estar restringida a los Afiliados de determinados países, quedando sin validez en aquellos lugares en los que la ley lo prohíba. CMM se reserva el derecho a aprobar o rechazar, por cualquier motivo, toda solicitud de participación en el Programa de Afiliados.En función de su ubicación, los Afiliados podrían estar sujetos a distintas regulaciones respecto a aprobaciones. Por ejemplo, en Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio describe unos requisitos específicos de confidencialidad. Es responsabilidad del Afiliado conocer y seguir cualesquiera regulaciones aplicables que afecten a su sitio. CMM no puede ofrecer asesoramiento legal; te recomendamos encarecidamente que consultes a un experto cualificado si crees que estas u otras regulaciones pueden ser aplicables en tu caso.
2. Comisiones, ventas cualificadas y pagos.Como Afiliado, podrás recibir comisiones por ventas cualificadas. El porcentaje de comisión quedará establecido de manera general en un 10% para todos los cursos comprados (sin límite de tiempo). Se podrán establecer comisiones especiales a determinar en cada caso de manera particular con el Afiliado y estas podrán ser modificadas por CMM sin previo aviso.
Se entiende por ventas cualificadas aquellas ventas (excluyendo las que derivan en abono o devolución) hechas por usuarios que hayan accedido al sitio de CMM haciendo clic en un enlace de Afiliado inserto en el sitio de un Afiliado (un «Enlace del Afiliado») y el pago de la venta sea efectivo, ya sea por PayPal, tarjeta de crédito o débito
Los Enlaces de los Afiliados (URL de Afiliado) están disponibles en la plataforma del Programa de Afiliados. Para recibir el pago, es indispensable que los Afiliados no hayan alterado ninguno de los enlaces y los Afiliados no podrán incluir en sus enlaces ningún tipo de código forzoso (hardcode) que remita directamente a sitios que no sean CMM.La plataforma del programa de Afiliados utiliza cookies en el navegador para verificar las ventas cualificadas (susceptibles de comisión). Las cookies son válidas durante un periodo de sesenta (60) días (el «Periodo de vigencia de cookies»). Al Afiliado se le asignará su Referido siempre que este realice una compra dentro del periodo de vigencia de cookies y recibirá comisión por todas las compras realizadas de su Referido. Esto significa que un Afiliado podrá recibir una comisión por una venta cualificada cuando se haya producido la primera venta en los 60 días posteriores a que el usuario hiciese clic en el Enlace del Afiliado, quedando así demostrado que el Afiliado fuese el origen de la recomendación. CMM no se hace responsable de que el Referido no acepte los cookies o los manipule y esto afecte al reconocimiento Referido-Afiliado.Si un usuario hace clic en varios Enlaces de Afiliado, el Referido se asignaría al Afiliado del primer enlace registrado. Si el último clic del usuario antes de efectuar la compra fuese en un canal de búsqueda como Google, Explorer, Mozzila, Safari… el sistema puede no detectar la compra como cualificada y el Afiliado podría no recibir comisión alguna. CMM no aceptará ningún litigio sobre este tema, al considerarlo fuera de su control y manipulación.Las comisiones se calculan en base al porcentaje de comisión aplicable y el valor neto de las ventas cualificadas (descuentos, gastos de envío e impuestos no incluidos). Las ventas canceladas o devueltas no generaran comisiones.
Para evitar actividades fraudulentas, las comisiones están sujetas a revisión y a otras restricciones. CMM se reserva el derecho a denegar las comisiones en caso de detectar cualquier actividad fraudulenta.
3. Impuestos.El Afiliado será responsable de satisfacer las obligaciones fiscales de las comisiones recibidas, no siendo en ningún caso responsabilidad de CMM el incumplimiento de las mismas.
4. Restricciones del programa.
CMM pondrá eliminar al Afiliado provisional o permanentemente del Programa de Afiliados y denegar las comisiones a aquellos Afiliados que infrinjan cualquiera de las normas del programa.Compartir y redes socialesLos Afiliados solo podrán publicar vínculos de Afiliados en canales de redes sociales que gestionen en línea con la URL de su sitio web, como Instagram, Facebook o Twitter entre otros.Los enlaces de Afiliados están prohibidos en algunas redes sociales de contenido compartido. Cuando publiques contenido de CMM (fotos, imágenes, link, textos publicitarios…), es responsabilidad del afiliado seguir las políticas de cada sitio sobre los enlaces de Afiliados.Uso de códigos de cupónLos Afiliados podrán canjear los códigos de cupón obtenidos a través de la plataforma del programa de Afiliados en nuestra tienda de cursos online. Las fechas de caducidad estará indicada de forma clara cerca del código de cupón (1 año de manera general), Cuando el cupón alcance su fecha de caducidad (improrrogable), este quedará eliminado y en cualquier caso perderá su valor.Responsabilidad del sitioEl afiliado es el único responsable de su sitio, incluido su desarrollo, funcionamiento y mantenimiento, así como de todo el material que aparezca en él o dentro de él.CMM renuncia a cualquier responsabilidad por tu sitio y el contenido de tus redes sociales, y por cualquier reclamación de los usuarios relacionada con el sitio. Asimismo, al afiliarte te comprometes a proteger y potenciar la imagen de marca de CMM y eximiéndonos de cualquier reclamación o demanda relacionada con tu sitio.
5. Contacto.Puedes ponerte en contacto con el equipo de Afiliados de CMM en el correo electrónico academy@carmenmariamayz.com
6. Modificación de Política de AfiliadosCarmen María Mayz Academy se reserva todos los derechos a modificar sin previo aviso, de manera parcial o total su política de Afiliados, incluidos plazos y comisiones.Es responsabilidad del afiliado conocer la última actualización de nuestra Política de Afiliados, haciendo una lectura periódica de este documento.CMM sólo estará obligada a mantener las condiciones económicas de comisiones generadas y aún no pagadas hasta su liquidación, siempre que no se haya incumplido nuestra Política de Afiliados.
Carmen María Mayz